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楽天モバイルの評判・口コミを徹底レビュー|メリット・デメリット・サブ回線・子どもスマホまで解説

楽天モバイルの評判・口コミを徹底レビューするアイキャッチ画像

「楽天モバイルって実際どうなの?」「サブ回線に使えるの?」「子どものスマホに向いてる?」

楽天モバイルは月額3,278円でデータ無制限・Rakuten Linkで通話無料という破格のコスパが話題ですが、電波が弱い・向いていない使い方もあるのが正直なところです。

この記事では、実際の口コミをもとに評判・メリット・デメリット・サブ回線・子どもスマホ・最新キャンペーンまで、わかりやすく徹底解説します。

📖 この記事でわかること

  • 楽天モバイルの実際の評判・口コミ(良い・悪い両方)
  • データ無制限・通話無料などの料金面のメリット
  • 電波・コスパなど契約前に知っておきたいデメリット
  • サブ回線として使うと便利な理由と注意点
  • 子どものスマホとして選びやすい理由
  • 最新のキャンペーン情報と、こんな人におすすめの判断基準
楽天モバイルのRakuten Linkで通話しながら在宅ワークする男性
目次

楽天モバイルの評判は実際どう?

楽天モバイルのRakuten Linkで通話しながら在宅ワークする男性
こはく

楽天モバイルって安くて良さそうだけど、実際に使ってる人はどう思ってるの?

ライ

満足度が高い人と合わない人がはっきり分かれるサービスやで。どんな使い方をするかで評価が全然違ってくるよ!

楽天モバイルは第4のキャリア(MNO)として自社回線を持ち、現在は「Rakuten最強プラン」の1プランのみを提供しています。使ったデータ量に応じて料金が自動で変わる段階制を採用しており、データ無制限でも月額3,278円という高いコスパが最大の特徴です。

各種調査ではユーザーの多くが「満足」と回答しており、総合的な評価は好意的です。一方で、地下や屋内での電波の弱さを指摘する声も根強く残っているのが実情です。良い評判・悪い評判の両方を、まずはざっくり一覧で見てみましょう。

✅ 満足している声

  • 大手の半額以下でデータ無制限
  • Rakuten Linkで通話が完全無料
  • 楽天市場のポイントが増えた
  • テザリングで固定回線を解約できた
  • 縛りなしで気軽に試せる

⚠️ 不満に思う声

  • 地下鉄・屋内で圏外になることがある
  • 月5〜15GB帯は他社より高めに感じる
  • キャンペーン条件が複雑
  • Rakuten Linkなしだと通話料がかかる
  • 対応Android端末が限られる

料金プランは段階制でシンプル

料金プランはとてもシンプルで、3GBまで1,078円・3〜20GBが2,178円・20GB超(無制限)が3,278円の3段階だけです。

使わなければ自動的に安くなる設計なので、毎月のデータ量がバラつく人でもムダが出にくいのが評価されています。

スクロールできます
データ使用量月額料金(税込)
〜3GB1,078円
3GB〜20GB2,178円
20GB超(無制限)3,278円

評価が分かれる一番のポイントは「電波」

満足度が高い人は「データ無制限と通話無料のコスパ」を、合わなかった人は「地下や屋内での電波」を理由に挙げる傾向があります。

つまり自分の使い方・行動エリアと相性が良いかどうかで評価が大きく変わるサービスだと言えます。

楽天モバイルのメリット

スマートフォンを持って楽天モバイルのアプリを操作している様子

楽天モバイルが「コスパ最強」と言われるのには明確な理由があります。料金・通話・ポイント・契約のしやすさという4つの軸で、他社にないメリットを見ていきましょう。

① データ完全無制限が月3,278円

大手キャリアの無制限プランは月7,000〜8,000円台が相場です。楽天モバイルはその半額以下でデータ無制限が使えます。

テザリングも無料のため、自宅の固定回線代わりに活用するユーザーも多くいます。大手から乗り換えれば年間5〜6万円の節約も十分可能です。

② Rakuten Linkで国内通話が無料

専用アプリ「Rakuten Link」を使えば、国内通話かけ放題が無料で利用できます。他社で月500〜1,500円かかる「かけ放題オプション」を丸ごと節約できるのは大きなメリットです。

ただし、Rakuten Linkを使わない場合は通常の通話料(22円/30秒)が発生するため、アプリの設定は必須です。

③ 楽天経済圏との相性が抜群

楽天モバイルに加入すると、楽天市場でのお買い物がSPUで最大+4倍になります。月3万円購入する場合、約1,200ポイント獲得で実質月額2,078円まで下がる計算もできます。

楽天カード・楽天銀行・楽天ペイとの連携でポイントがより効率よく貯まります。

④ 解約金ゼロ・縛りなしで気軽に試せる

違約金が一切かかりません。月の途中で解約しても日割り計算されるため、「まず試してみて合わなければやめる」という気軽な乗り換えが可能です。

初めての格安SIMとしても安心して始められます。

⑤ eSIMで最短当日から開通できる

eSIM対応機種なら申し込み当日から使い始めることができます。物理SIMは数日で届きます。

nanoSIM・eSIMの2種類に対応しており、デュアルSIM構成(物理SIM+eSIM)も可能です。

✅ メリットを確認したら、まず公式サイトでチェック

月1,078円〜・国内通話かけ放題・楽天ポイント還元。コスパで選ぶなら有力な選択肢です。最新のキャンペーンやプラン料金は、公式サイトで確認してみてください。

楽天モバイル公式サイトで詳細を見る →

サブ回線として使うと便利な理由

楽天モバイルは、現在のキャリアはそのままにサブ回線として追加する使い方でも非常に優秀です。eSIM対応スマホであれば、メイン物理SIM+楽天eSIMという構成で1台2回線の運用が実現します。

特に人気なのが「メイン回線はahamo/povo/IIJmioを継続し、楽天をサブで持つ」パターンです。楽天回線はドコモ・au・ソフトバンクとは別のネットワークのため、通信障害時のバックアップとして非常に有効です。

こはく

今のメイン回線はそのままで、楽天をサブに追加するってできるの?

ライ

できるよ!デュアルSIMやeSIMを使えば1台のスマホに2回線入れられる。電波のバックアップ+通話無料の組み合わせがめちゃくちゃ便利やで。

📱 サブ回線として楽天が選ばれる理由

  • 3GBまで月1,078円から始められる低コスト
  • 使わない月は自動的に最安値まで下がる
  • Rakuten Linkで通話が無料(メインのかけ放題オプション不要に)
  • 楽天回線とメイン回線で電波を使い分けてカバレッジ強化
  • 通信障害時のバックアップ回線として機能する
  • 縛りなし・解約金ゼロで不要になればすぐ解約できる

子どものスマホとして持たせやすい理由

初めて子どもにスマホを持たせる場合、楽天モバイルは料金の仕組みがシンプルで親が管理しやすいという特徴があります。自宅にWi-Fi環境があれば外出先での通信量は抑えられるため、月1,078円に収まるケースも少なくありません。

一方で、フィルタリングは大手キャリア専用サービスが使えないため、iOSのスクリーンタイムやAndroidのファミリーリンク(Google)などのデバイス標準機能を活用するのが前提になります。

👧 子どもに持たせやすいポイント

  • 自宅Wi-Fi中心なら月3GB以内→月1,078円で収まりやすい
  • 上限が月3,278円と決まっているため青天井にならない
  • 段階制なので「使いすぎた月だけ高くなる」仕組みが分かりやすい
  • 解約金ゼロなので「合わなければ変更」が気軽にできる
  • 最強こども割(12歳以下)で月最大440円割引も利用可能

楽天モバイルのデメリット・注意点

楽天モバイルへのMNP乗り換えと初期設定をするイメージ
ひすい

口コミでよく「電波が弱い」って見るけど、実際どうなの?

ライ

地下鉄や大型商業施設の屋内は今でも弱い場所があるのが正直なところ。プラチナバンド整備が進んでるけど、都市部でも場所によっては圏外になる可能性はゼロじゃないで。

① 地下・屋内で電波が不安定になる場合がある

楽天モバイルはプラチナバンド(700MHz帯)の整備を進めていますが、都市部の地下鉄や大型ショッピングモールの屋内では他社より電波が弱くなる場合があります。

地下鉄を毎日使って通勤する方は、使用ルートで事前に電波確認をすることをおすすめします。

② 月5〜15GB帯はコスパが落ちる

3GBを超えると自動的に2,178円になります。IIJmioやpovoなど他社の中容量プランと比較すると、5〜15GBしか使わない月はコスパが落ちる場合があります。

自分の月間データ使用量を確認してから検討しましょう。

③ Rakuten Linkの使用が事実上必須

通常の電話アプリで発信すると22円/30秒の通話料が発生します。無料通話のメリットを活かすにはRakuten Linkアプリの設定が必要です。

また、一部の番号(0120・0800等の無料番号)にはRakuten Linkから発信できない場合があります。

④ キャンペーン条件が複雑で分かりにくい

楽天モバイルは複数のキャンペーンを同時並行で展開しており、どの特典が自分に適用されるのか把握しづらいという声もあります。

申し込み前に公式サイトで最新の条件を必ず確認することをおすすめします。

実際の口コミ・評判

ここからは、楽天モバイルを実際に使っている人の声を「良い口コミ」「悪い口コミ」に分けて要約で紹介します。傾向をつかんでから、自分の使い方に当てはまるか考えてみてください。

良い口コミは「コスパ」と「楽天ポイント」が中心

満足している人の声で多いのは、データ無制限と通話無料による通信費の安さ、そして楽天市場のポイント還元です。

特に楽天経済圏をよく使う人や、自宅の固定回線を解約してテザリングでまかなえた在宅ワーカーからの評価が高い傾向にあります。

悪い口コミは「電波」と「中容量のコスパ」に集中

不満の声は、地下鉄や屋内で繋がりにくい電波の問題と、月5〜15GBしか使わない人のコスパに集中しています。

裏を返せば、行動エリアの電波が問題なく、データを多く使うか3GB以下に抑えられる人なら不満が出にくいということです。

💬 良い口コミ・評判(要約)

★★★★★ 30代男性・楽天市場ヘビーユーザー

楽天経済圏をフル活用しているため、SPUポイントが一気に増えた。楽天市場でのポイント還元で実質的な月額負担がかなり下がっており、大手キャリア時代から年間で数万円節約できている。

★★★★★ 40代男性・在宅ワーカー

データ使い放題でテザリングも無料のため、自宅の固定回線を解約して楽天モバイルだけにした。通信費が毎月大幅に下がり、在宅が多いライフスタイルに完全にフィットしている。

★★★★☆ 20代女性・副回線として利用

メイン回線はそのまま残して、楽天をeSIMで追加。Rakuten Linkで通話が無料になり、かけ放題オプション代を節約できた。使わない月は1,078円に自動調整されるので維持コストが低い。

💬 悪い口コミ・評判(要約)

★★★☆☆ 40代女性・都内地下鉄通勤

都内の地下鉄では圏外になることが多く、毎日通勤ルートで繋がらない場面がある。コスパは確かに良いが、通勤で毎日地下鉄を使う人には少々ストレスを感じる場面がある。

★★★☆☆ 30代男性・中容量ユーザー

月に5〜10GBしか使わないのに2,178円かかる。その用途なら他の格安SIMの方が安かった。データをたくさん使うか、3GB以下に抑えられる人向けのプランだと思う。

💬 口コミを見て気になったら、次は公式サイトで

実際のユーザーの声を参考にしたら、あとは公式サイトで申し込み手順を確認するだけです。乗り換えキャンペーン・eSIM即日開通にも対応しています。

楽天モバイル公式サイトで詳細を見る →

現在のキャンペーン【最新情報】

楽天モバイルのキャンペーン実施中を告知するイメージ

楽天モバイルが実施している主なキャンペーンをまとめます。内容は変更される場合があるため、申し込み前に公式サイトで最新条件を必ず確認してください。

キャンペーン名特典内容対象
三木谷キャンペーン(MNP)最大14,000ポイント還元他社から乗り換え
三木谷キャンペーン(新規)最大11,000ポイント還元新規申し込み
最強こども割毎月最大440円割引12歳以下の子ども
最強青春割毎月110円割引23歳以下
最強家族割毎月110円割引複数回線契約

三木谷キャンペーンの主な条件

楽天代表の三木谷氏の紹介ページ経由で申し込み、開通後にRakuten Linkで10秒以上の通話をすると、MNP乗り換えで最大14,000ポイント、新規契約で最大11,000ポイントが還元されます。

ポイント有効期限は進呈日から6ヶ月間で、終了日は未定(随時変更の可能性あり)です。最新の条件は必ず公式サイトで確認しましょう。

割引系キャンペーンは併用できることが多い

最強こども割・最強青春割・最強家族割といった割引は、対象であればポイント還元キャンペーンと併用できるケースが多いのが特徴です。

家族でまとめて乗り換えると割引が効きやすいので、家族構成や年齢に合う割引がないかを申し込み前にチェックしておくとお得です。

こんな人におすすめ・向いていない人

子どもに初めてスマホを持たせるか家族で考えるイメージ
ひすい

結局、楽天モバイルはどんな人に向いてるの?

ライ

データをたくさん使う人・楽天経済圏ユーザー・サブ回線として持ちたい人の3タイプが特にぴったりやで!反対に中容量しか使わない人や地下鉄通勤が多い人は他社も比較してみてな。

特にぴったりなのはこの3タイプ

楽天モバイルが本領を発揮するのは、データを大量に使う人・楽天経済圏をよく使う人・低コストのサブ回線がほしい人の3タイプです。

この条件に当てはまる人なら、毎月の通信費を抑えつつ楽天ポイントも貯められるので、乗り換えの満足度が高くなりやすいです。

✅ 向いている人

  • 楽天市場をよく利用する人
  • データを大量に使う人(20GB超)
  • 通話が多い人(かけ放題代を節約したい)
  • サブ回線として低コストで持ちたい人
  • 子どもに初めてスマホを持たせたい家庭
  • 大手キャリアから料金を下げたい人
  • 縛りなしで気軽に試したい人

❌ 向いていない人

  • 毎日地下鉄通勤で安定した電波が必要な人
  • 月5〜15GB程度しか使わない人(コスパが落ちる)
  • キャリアメールを継続使用したい人
  • Rakuten Linkアプリを使いたくない人
  • 対面サポートを重視する人

迷ったら他の格安SIMとも比較を

楽天モバイルが合うかどうかは、毎月のデータ量と行動エリアで決まります。中容量メインの人や電波の安定を最優先する人は、他社の格安SIMと並べて比較してから決めるのが失敗しないコツです。

格安SIM全体の選び方は別記事でまとめているので、あわせて読むと自分に合う1社が見つけやすくなります。

🎯 向いているとわかったら、あとは申し込むだけ!

自分に合っていると思ったら、楽天モバイル公式サイトで対応エリア・プランを確認してみましょう。eSIMなら最短即日で使い始められます。

楽天モバイル公式サイトで詳細を見る →

よくある質問

通信費についてよくある質問

楽天モバイルをサブ回線として持つにはどうすればいいですか?

eSIM対応のスマホであれば、今のメイン回線(物理SIM)はそのままに楽天のeSIMを追加することで1台2回線を実現できます。

デュアルSIM非対応のスマホをお持ちの場合は、安価な中古端末に楽天SIMを入れてサブ機として使う方法が一般的です。月3GBまで1,078円で持てるため、保険的な副回線として維持コストも低く抑えられます。

楽天モバイルを子どもに持たせるときフィルタリングは使えますか?

大手キャリア専用のフィルタリングアプリ(あんしんフィルターfor docomoなど)は楽天モバイルでは利用できません。

ただし、iOS「スクリーンタイム」やAndroid「ファミリーリンク(Google)」などのデバイス標準機能でコンテンツ制限や利用時間管理は可能です。これらを活用することで子どものスマホ管理ができます。

Rakuten Linkを使わない場合、通話料はかかりますか?

はい、通常の電話アプリから発信すると22円/30秒の通話料が発生します。無料通話を活かすにはRakuten Linkアプリのインストールと設定が必須です。

なお、0120・0800等の無料番号やナビダイヤル(0570)などにはRakuten Linkから発信できない場合があるため注意が必要です。

楽天回線エリア外でも使えますか?

使えます。楽天回線エリア外ではau回線(パートナー回線)に自動切り替えされます。楽天回線の人口カバー率は99.9%に達しており、追加料金なし・速度制限なしで利用できます。

ただし、地下鉄や屋内など建物内では繋がりにくい場所がある点は注意が必要です。

解約はいつでもできますか?違約金はかかりますか?

いつでも解約可能で、違約金は一切かかりません。月の途中で解約した場合も日割り計算されるため、無駄な出費が発生しません。

「まず1ヶ月試してみる」という気軽な使い方ができる点が楽天モバイルの大きな魅力です。

まとめ

通信費を見直して満足する様子

✅ まとめ:楽天モバイルはこんな人にコスパ抜群

  • データ完全無制限が月3,278円・通話はRakuten Linkで無料というコスパの高さが魅力
  • 楽天経済圏ユーザーはSPU+4倍で実質負担がさらに下がる
  • サブ回線として持てば月1,078円〜・通話無料・バックアップ回線として優秀
  • 子どもスマホは料金上限が明確で段階制なので管理しやすい
  • 三木谷キャンペーンで乗り換えMNPなら最大14,000pt還元
  • 縛りなし・解約金ゼロなので合わなければいつでも変更できる
  • 地下や屋内での電波・中容量ユーザーのコスパは他社と比較して判断を

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この記事を書いた人

スマホ・格安SIM・光回線など「通信費の節約」を発信しているこはおじさんです。大手キャリアからの乗り換えで家計の固定費を見直したい人に向けて、実体験をもとにわかりやすく解説しています。むずかしい専門用語はなるべく使わず、「結局どれを選べばいいの?」に答えるのがモットーです。

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