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GMOとくとくBB光の口コミ・評判|料金・キャッシュバック・賃貸での使い方を徹底解説【2026年版】

光回線について調べる男性とWi-Fiルーター

「高額キャッシュバックって本当に受け取れるの?」「賃貸でも工事なしで始められる?」

GMOとくとくBB光は月額4,290円(マンション・税込)・契約縛りなし・違約金0円で、料金の安さと柔軟な契約条件が評判の光回線です。

この記事では料金・キャッシュバックの受け取り方・賃貸での注意点・他社との比較まで、2026年版の最新情報をまとめて解説します。

📖 この記事でわかること

  • GMOとくとくBB光の料金プラン(1G・10G)と他社との違い
  • 高額キャッシュバック(金額は時期で変動)の受け取り手順と失敗しない方法
  • 賃貸での工事の実態・縛りなしの正確な意味
  • eo光・フレッツ光との料金・速度・エリア比較
  • 実際の口コミ・評判(メリット・デメリット)

🔎 結論:GMOとくとくBB光はこんな光回線

月額4,290円〜(1ギガマンション・2026年7月改定後)で契約縛りなし・違約金0円。スマホのセット割に縛られたくない人や格安SIMユーザーの本命候補です。

キャッシュバックは魅力ですが、受け取りは開通から約1年後の自己申請です。

この記事の手順どおりに進めれば取りこぼしを防げます。

✅ 向いている人

  • 格安SIM利用でスマホセット割がない
  • 縛りなしで気軽に始めたい
  • 転用・事業者変更で工事なしで乗り換えたい

❌ 向いていない人

  • ドコモ/au/ソフトバンクのセット割を使いたい
  • 関西でeo光のセット割が組める
  • とにかく安さ最優先(→とくとくBB光miniも検討)

📶 縛りなし・違約金0円の光回線を探しているなら

月額は1ギガのマンションで4,290円、戸建てで5,390円(税込・プロバイダ料金込み)。契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約違約金はかかりません。

フレッツ光や他社の光コラボからの乗り換えなら、工事なしで切り替えられます。

※料金は公式サイトで2026年10月2日に確認。キャッシュバックの金額・条件は時期で変わるため、最新は公式ページで確認してください。

GMOとくとくBB光の料金とエリアを公式で確認する →
Wi-Fiルーター横でスマホを見る男性
目次

GMOとくとくBB光とは?基本スペックと特徴

GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)は、GMOインターネットグループが提供するNTTフレッツ光回線を使った光コラボレーションサービスです。全国のフレッツ光エリアで利用でき、月額料金の安さと契約の柔軟さで注目を集めています。

基本情報 内容
回線種別NTTフレッツ光(光コラボ)
提供エリア全国(フレッツ光提供エリア)
速度プラン1Gbps・10Gbps(10ギガは一部エリアのみ)
契約期間縛りなし・違約金0円
工事費新規は36ヶ月利用で実質無料/転用・事業者変更は工事料なし
Wi-Fiルーター1ギガは0円レンタル(3年以上利用でそのままもらえる)/10ギガ対応ルーターは月390円
IPv6v6プラス対応(オプション料0円)
支払い方法クレジットカードのみ(デビットカード不可)
こはく

光コラボって何が違うの?フレッツ光と同じじゃないの?

ライ

光コラボはNTTの回線を使いながら、GMOとくとくBBがプロバイダとセットで提供する形だよ。フレッツ光より料金が安くなるのが最大のメリット。転用・事業者変更なら工事不要で乗り換えられるのも大きいね!

※基本情報は公式サイト(料金プラン・サービスページ)で2026年10月2日に確認

何ができる?申し込みから使い始めるまで

家のインターネット回線とプロバイダを1社にまとめて契約できるサービスです。月額にプロバイダ料金が含まれているので、別の会社に払う費用はありません。

公式ページから申し込むと、工事日が決まってWi-Fiルーターが届きます。ルーターをつないで30分ほど待てば設定が終わる仕組みで、難しい設定作業は基本的に不要です。

通常版と「とくとくBB光mini」の違い

miniは、混雑する時間帯に速度を抑える代わりに月額を下げた格安プランです。契約期間の縛りなし・解約違約金0円は通常版と同じです。

大きな違いは「月額」「ルーター代」「工事費の分割回数」の3つ。速度が足りなければマイページから上位プラン(通常版)へ工事なしで変更できます。

スクロールできます
項目通常版(1ギガ)mini
月額(マンション)4,290円3,300円
月額(戸建て)5,390円4,400円
Wi-Fiルーター0円レンタル月330円(v6プラス対応)
混雑時の速度v6プラスで高速通信遅くなる場合あり
新規工事費36回分割・36ヶ月で実質0円24回分割・24ヶ月で実質0円
契約期間・解約金縛りなし・0円縛りなし・0円

※税込。公式サイト(通常版料金ページ・miniページ)で2026年10月2日に確認。miniは「前日17時までの手続きで当日から」上位プランへ変更可と案内されています

ルーター代を足すと、マンションでの月の差は660円ほどです。テレワークやオンラインゲームを夜にする家庭は通常版、動画とSNS中心で安さ優先ならminiが候補になります。

料金プラン・月額費用の実態(1G/10G)

料金明細書とパソコン画面で通信費を確認する男性

GMOとくとくBB光の月額料金は、住居タイプ(戸建て・マンション)とプラン(1G・10G)の組み合わせで決まります。

GMOとくとくBB光の料金プラン表。1ギガファミリー税込5,390円・1ギガマンション税込4,290円・10ギガはファミリーもマンションも税込5,940円
引用:GMOとくとくBB光 公式サイト(2026年7月8日時点)
https://gmobb.jp/service/gmohikari/price/
プラン月額(税込)工事費契約縛り解約金
1G マンション4,290円〜25,300円(実質無料)なし0円
1G 戸建て5,390円〜26,400円(実質無料)なし0円
10G マンション5,940円〜25,300円(実質無料)なし0円
10G 戸建て5,940円〜26,400円(実質無料)なし0円

※GMOとくとくBB光は2026年7月に料金が改定されています(旧料金:1Gマンション3,773円・戸建て4,818円)。他のサイトでは旧料金のまま掲載されている場合がありますが、本記事は2026年10月2日に公式料金ページで同じ料金が表示されていることを確認しています。

⚠️ 工事費の「実質無料」に注意

工事費は毎月の月額から分割額が割引される仕組みです。36ヶ月継続で実質0円になりますが、途中解約すると残債が一括請求されます。契約前に入居予定期間を確認しておきましょう。

初期費用の内訳

事務手数料3,300円(税込)+工事費(新規の派遣工事の場合・36回分割で実質無料)が主な初期費用です。

工事費は1ヶ月あたりマンション約703円・戸建て約733円が月額から相殺されます。無派遣工事なら2,200円、転用・事業者変更なら工事料はかかりません(オプション内容などで別途かかる場合あり)。

1G・10Gどちらを選ぶべき?

一般的な家庭(動画視聴・テレワーク・ゲーム)では1Gプランで十分です。4K動画を複数台同時・大容量データ転送が日常的な場合は10Gプランが有利です。

ただし10ギガは提供エリアが一部に限られ、対応ルーターのレンタルが月390円かかります。

💡 とにかく月額を抑えたいなら「とくとくBB光mini」という選択肢も

動画やSNS中心のライトな使い方で「速度より安さ優先」なら、姉妹プランの「とくとくBB光mini」が月額マンション3,300円・戸建て4,400円(税込)で使えます。別途v6プラス対応ルーターのレンタル料が月330円かかります。

混雑する時間帯は速度が落ちる場合がある割り切り型のプランです。上位プランへの変更はマイページから手続きでき、キャッシュバックの金額と条件は時期で変わるため申し込み前に公式ページで確認してください。

とくとくBB光miniの料金と条件を公式で確認する →

GMOとくとくBB光のキャッシュバック完全攻略【金額は時期で変動】

現金とギフトカードを手に持つ女性

GMOとくとくBB光の魅力のひとつがキャッシュバック特典です。ただし、自動振込ではなく自分で申請する必要があり、期限を過ぎると無効になるため、仕組みをしっかり理解しておくことが重要です。

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特典の種類内容(公式ページの案内)
全員対象キャッシュバック公式の申し込みページ経由なら全員が対象。1ギガより10ギガのほうが金額が大きい
他社解約違約金の補助乗り換え時に前の回線でかかった違約金・工事費残債を上限つきで還元
オプション同時申込ひかりテレビ・電話、指定オプション、でんき・ガスの加入で追加還元

※2026年10月2日に公式サイトで特典の種類を確認。金額と受け取り条件は、すぐ下のキャンペーン欄(確認日つき)にまとめています

🗓 2026年10月16日時点でGMOとくとくBB公式サイトに掲載されている、とくとくBB光(通常版・mini)の主な特典

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特典金額対象・主な条件
全員対象キャッシュバック5,000円特典ページから申し込んだ人(通常版・mini共通)
10ギガ増額20,000円10ギガプランを申し込んだ人(通常版のみ)
他社違約金の補助最大60,000円他社のネット回線から乗り換える人。前の回線の解約金・撤去費・工事費や端末の残債が対象
ひかりテレビ・電話最大23,000円新規の回線と同時に申し込み(テレビ20,000円・電話3,000円)。転用・事業者変更は対象外
指定オプション2つ4,000円新規の回線と同時に申し込み、3か月以上使った人
でんき・ガス最大15,000円開通から3か月以内に、とくとくBBでんき・ガスの提供が始まった人
新規工事費実質0円工事費の分割分を月額から割引(通常版36回・mini24回)。途中で解約すると残りを一括請求

※すべて合わせた場合の上限は、公式表記で通常版が最大127,000円、miniが最大107,000円です。適用期間は2026年8月4日からで、終了日は書かれていません(予告なく変更・終了あり)。

⚠️ 受け取り忘れに注意(自分で手続きが必要)

キャッシュバックは自動では振り込まれません。開通月を1か月目として11か月目に、GMOの基本メールアドレス宛てに口座確認の案内メールが届きます。

そのメールを送った月の翌月末までに受取口座を登録しないと、受け取れなくなります。振り込みは登録した翌月末です。

違約金の補助は、申し込み完了メールにある申請フォームから申し込み、開通月を含めて3か月目の末日までに前の回線を解約して明細の写真を出す必要があります。振り込み前に解約やプラン変更をすると対象外です。

🎁 今の特典を公式で確認する

申し込むだけで5,000円、10ギガならさらに20,000円が上乗せされます。他社からの乗り換えなら、前の回線の解約金も最大60,000円まで補助の対象です。

※特典は申し込むページごとに条件が決まっています。ボタン先のページで特典内容を確かめてから申し込んでください。

とくとくBB光の特典を確認する →

⚠️ 金額は申し込み窓口・時期によって変わります

どのページから申し込むかで、受けられる特典が変わる場合があります。

申し込み前に、必ず公式ページで最新の金額と条件を確認してください。

キャッシュバック受け取り5ステップ

①申し込み後にGMO基本メールアドレス(@gmobb.jp)を確認 → ②BBnaviで普段使いのアドレスへ転送設定 → ③特典ページに書かれた案内時期(開通から約1年後が目安)をカレンダーに登録 → ④届いた案内メールのURLから振込口座を登録 → ⑤指定時期に振込

案内の時期と受付期間は申し込んだ時期の特典ページで必ず確認してください。

よくある失敗パターンと対策

失敗①メール未着:案内はGMO基本メール宛。転送設定をすること。
失敗②期限切れ:受付期間が短く、過ぎると受け取れない。カレンダー登録が必須。

失敗③CB前に解約:受け取り前の解約・プラン変更・オプション解約は対象外になる場合がある。

他社違約金キャッシュバックの申請方法

他社回線を解約して乗り換えた場合は、違約金補助も別途申請が必要です。前の回線の違約金や工事費残債がわかる書類を用意しておきましょう。

申請方法と期限は特典ページに書かれているので、申し込み完了メールと一緒に保存しておいてください。

💰 キャッシュバックは公式限定ページからの申し込みが対象

せっかくの高額キャッシュバックも、対象外の窓口から申し込むと受け取れません。縛りなし・違約金0円なので、まずは公式ページで最新のキャッシュバック金額と条件をチェックしてみてください。

最新のキャッシュバック条件を見る ›

賃貸でGMOとくとくBB光は使える?縛りなし・工事・引越し対応

引越し箱に囲まれながらルーターを設置する男性

「賃貸でも光回線を引ける?」「途中解約になったら困る」という不安を抱える方にとって、GMOとくとくBB光は契約縛りなし・違約金0円という点で特に検討しやすいサービスです。

「縛りなし」の正確な意味

GMOとくとくBB光は契約期間の縛りがなく、更新月を気にせずいつでも解約できます。ただし「縛りなし=すべて無料で解約できる」わけではありません。工事費分割払い中は残債が一括請求されます(36ヶ月継続で残債ゼロ)。事務手数料3,300円も返金されません。

申し込み種別 工事 管理会社確認 対象者
転用 不要 不要 現在フレッツ光を利用中の方
事業者変更 不要 不要 ドコモ光・ソフトバンク光など他の光コラボ利用中
新規開通 必要 必要な場合あり 初めて光回線を引く方・光設備未導入物件

賃貸で契約前に確認する3つのポイント

①建物の配線方式確認:VDSL(電話線)の場合は最大100Mbpsが上限。光配線かどうかを管理会社に確認。
②新規工事なら管理会社の許可を取る:壁への穴あけが必要な場合は事前確認が必須。
③入居予定期間と工事費残債を照らし合わせる:2年未満の予定なら残債を計算してから判断しよう。

引越し時の移転手続き

GMOとくとくBB光はフレッツ光エリア内であれば引越し先での継続利用(移転)が可能です。引越しの1〜2ヶ月前にカスタマーサポートへ連絡して移転手続きを進めます。引越し先が光未対応エリアの場合は解約になり、工事費残債が発生する点は注意が必要です。

ほかの縛りなし回線やホームルーターと比べてから決めたい人は、賃貸向けの比較記事も参考にしてください。

GMOとくとくBB光とeo光・フレッツ光を比較

ルーターの設定書類を確認する女性

「GMOとくとくBB光とeo光はどちらがよい?」という疑問に対しては、住んでいるエリアと重視するポイントで答えが変わります。eo光は関西エリア限定・独自回線であるため、まずエリアで絞り込むことが大切です。

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比較項目GMOとくとくBB光eo光フレッツ光
回線種別光コラボ(NTT回線)独自回線(関西電力系)NTT直接提供
提供エリア全国関西6府県のみ全国
月額(マンション1G)4,290円〜建物条件により異なる回線料+プロバイダ料金が別途
月額(戸建て1G)5,390円公式で確認回線料+プロバイダ料金が別途
契約縛りなしプランにより異なるなし
違約金0円プランによる0円
キャッシュバックあり(時期で変動)時期で異なる–
スマホセット割なし(でんき・ガスとのセット割あり)au/UQ mobileなし

エリア別おすすめ判断

関西以外に住んでいる方:eo光は選べないためGMOとくとくBB光が有力候補。
関西在住・au/UQ mobileユーザー:eo光のスマホセット割(auスマートバリュー)が有利な場合あり。
関西在住・格安SIMユーザー:セット割なしでも料金を抑えやすいGMOとくとくBB光。

速度(通信品質)の違い

GMOとくとくBB光はV6プラス(IPv6)対応で混雑時でも速度が安定しやすいのが特徴です。eo光は独自回線のため一般的に安定性が高いとされています。ただし実測値は建物の配線環境・時間帯によって大きく変わるため、エリア・用途を優先して選ぶことが大切です。

🌏 関西以外ならGMOとくとくBB光が候補筆頭

eo光は関西限定ですが、GMOとくとくBB光は全国のフレッツ光エリアで使えます。引越しが多い人でも、事業者変更でそのまま継続しやすいのが強みです。

GMOとくとくBB光の公式サイトを見る ›

口コミ・評判(メリット・デメリット)

口コミ

実際の利用者の声をもとに、GMOとくとくBB光のメリット・デメリットを整理します。

利用者の声からわかるメリット・デメリット

✅ メリット

  • ずっと定額のわかりやすい月額(1ギガマンション4,290円・プロバイダ料金込み)
  • 契約縛りなし・違約金0円で始めやすい
  • 高額キャッシュバックあり(金額は時期で変動)
  • V6プラス対応でIPv6通信が安定
  • 1ギガはWi-Fiルーター0円レンタル
  • 全国フレッツ光エリアで利用可能
  • 転用・事業者変更なら工事不要

❌ デメリット

  • キャッシュバックは約1年後の自己申請で手間がかかる
  • 電話サポートがつながりにくいという声が多い
  • 支払いはクレジットカードのみ
  • スマホキャリアとのセット割がない
  • VDSL環境のマンションでは速度が上がりにくい
  • 工事費分割中は途中解約で残債が発生

良い口コミ:料金の安さと速度のバランス

良い声で多いのは「料金が安いのに普段使いでは十分速い」という評価です。

10ギガや乗り換え後の速度に満足している報告もあります。

💬 普段使いの速度が安定・料金とのバランスがよい

普段の使い方では速度が安定していて、料金とのバランスもよいという評価。

出典:価格.com「GMOとくとくBB光 評判・回線速度満足度」/2026年9月13日投稿(確認日2026年10月2日)

💬 10ギガで下り2Gbps前後が出ている

有線LANの環境で、下り・上りとも2Gbps前後を測定できたという報告。料金が比較的安く通信も安定しているという声。

出典:価格.com「GMOとくとくBB光 評判・回線速度満足度」/2026年6月18日投稿(確認日2026年10月2日)

💬 ドコモ光から乗り換えて固まらなくなった

ドコモ光の1ギガから10ギガへの乗り換えで、通信が固まることがなくなり速くなったと感じたという声。

出典:価格.com「GMOとくとくBB光 評判・回線速度満足度」/2026年3月19日投稿(確認日2026年10月2日)

💬 公式アンケートでは満足系の回答が95.3%

利用者2,197名へのアンケートで「とても満足」「満足」「やや満足」の合計が95.3%と公式サイトに掲載(2024年2月実施)。運営元の調査である点は割り引いて見てください。

出典:GMOとくとくBB光 公式サイト(確認日2026年10月2日)

悪い口コミ:「評判が悪い」と言われる理由

悪い声はサポートのつながりにくさとキャッシュバックの受け取りにくさに集中しています。

時間帯による速度低下の報告もあるので、夜に重い通信をする人は注意が必要です。

💬 電話サポートがつながらない

ルーター故障で問い合わせたが、ナビダイヤルで40分以上保留、有人チャットも30分以上待ったという声。通話料が自己負担になる点への不満も。

出典:みん評「GMOとくとくBB フレッツ光」タグ/2026年7月21日投稿(確認日2026年10月2日)

💬 キャッシュバックの案内に気づきにくい

案内は約1年後に普段のアドレスではなくGMOのメールアドレスへ届き、受付期間も短いので期限切れになりやすいという声。

出典:みん評「GMOとくとくBB フレッツ光」タグ/2026年3月11日投稿(確認日2026年10月2日)

💬 深夜に極端に遅くなることがある

日中は速いが、0時過ぎに極端に遅くなることがあるという報告。サポートにつながらない点も不満として挙げられています。

出典:価格.com「GMOとくとくBB光 評判・回線速度満足度」/2026年2月12日投稿(確認日2026年10月2日)

💬 オンラインゲームで回線落ちが多い

特定の家庭用ゲームで回線エラーが頻発したという声。ネット閲覧や軽いPCゲームでは問題なかったとのこと。

出典:みん評「GMOとくとくBB フレッツ光」タグ/2025年11月13日投稿(確認日2026年10月2日)

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口コミサイト評価(確認日2026年10月2日)
価格.com(GMOとくとくBB光)回線速度満足度3.20(75件・2024/10/03〜2026/10/02集計)
みん評(GMOとくとくBB フレッツ光タグ)3.29(42件)

※口コミは各サイトの投稿を要約したもので、原文の引用ではありません。みん評は辛口の声が集まりやすいサイトである点も考慮してください

こはく

サポートの評価が低いって聞くけど、困ったときに大丈夫なの?

ライ

電話がつながりにくいという声は実際に多いね。ルーターはつないで待つだけで設定できるから開通時に困る人は少ないけど、トラブル時のサポートを重視するなら大手キャリアの光も比べておこう。

こんな人におすすめ

こんな人におすすめ

GMOとくとくBB光がおすすめな人

  • 月額料金をできるだけ抑えたい人
  • 賃貸で縛りなし・解約リスクを避けたい人
  • 格安SIMを使っていてセット割が不要な人
  • 引越しの可能性があり柔軟に解約・移転したい人
  • フレッツ光・他社光コラボから乗り換えで工事不要にしたい人
  • 高額キャッシュバックを活用してトータルコストを抑えたい人

GMOとくとくBB光が向かない人

  • ドコモ・au・ソフトバンクのスマホセット割を使いたい人
  • 関西在住でau/UQ mobileのスマホを使っている人(eo光が有利な場合あり)
  • VDSLマンションで高速通信を期待している人

よくある質問(FAQ)

通信費についてよくある質問

GMOとくとくBB光のキャッシュバックはいつもらえる?

開通から約1年後を目安に、GMO基本メール(@gmobb.jp)宛に案内メールが届く形式です。

受付期間は短いので、届いたらすぐに振込口座を登録してください。具体的な時期と期限は、申し込んだ時期の特典ページで確認できます。

賃貸でGMOとくとくBB光を契約する際に管理会社への連絡は必要?

申し込み方法によって異なります。フレッツ光から転用・他社光コラボから事業者変更の場合は工事不要のため管理会社への連絡は不要です。

初めて光回線を引く新規開通の場合は、壁への穴あけ工事が生じる可能性があるため、事前に管理会社・大家さんへの確認と許可が必要です。

縛りなしとは?途中解約しても費用はかからない?

「縛りなし」は契約期間の制限がなく、違約金0円でいつでも解約できるという意味です。

ただし工事費を36ヶ月割引で支払っている場合は、残りの分割残債が一括請求されます。事務手数料3,300円も返金されません。36ヶ月継続利用すれば工事費は実質0円になります。

eo光との違いは?関西に住んでいる場合はどちらがよい?

eo光は関西限定の独自回線で、au/UQ mobileのスマホセット割が使えるのが特徴です。

GMOとくとくBB光は全国対応・縛りなし・高額キャッシュバックが強みです。関西在住でau/UQ mobileを使っている場合はeo光が有利なケースも。

格安SIM利用・引越し予定あり・料金重視ならGMOとくとくBB光が向いています。

申し込みから開通まで何日かかる?

転用・事業者変更の場合は2週間前後が目安です。新規開通の場合は工事日の調整が必要なため2〜4週間程度かかります。

引越しシーズン(3〜4月)は工事業者が混雑するため1ヶ月以上かかる場合もあります。引越しに合わせて開通したい場合は1〜2ヶ月前に申し込むのが安心です。

まとめ

通信費を見直して満足する様子

✅ まとめ:GMOとくとくBB光のポイント

  • 月額は1ギガマンション4,290円・戸建て5,390円(税込・2026年10月2日確認)・縛りなし・違約金0円
  • 安さ優先なら月3,300円〜のmini(ルーター月330円・混雑時は遅くなる場合あり)
  • キャッシュバックの金額は時期で変動・開通から約1年後に自分で申請
  • 転用・事業者変更なら工事不要で賃貸でも手続き簡単
  • eo光との違いはエリアとセット割。関西以外はGMOとくとくBB光が候補筆頭
  • 開通直後に転送設定+カレンダーリマインドでCBを確実に受け取る
  • 縛りなし≠費用ゼロ。工事費残債(36ヶ月未満解約)に注意

✅ 縛りなしだから、合わなければ違約金0円でやめられる

契約期間の縛りなし・解約違約金0円なので、光回線デビューや乗り換えのハードルは低めです。まずは公式ページでお住まいのエリアと最新のキャッシュバック条件を確認してみてください。

公式サイトで最新条件を確認する ›

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この記事を書いた人

スマホ・格安SIM・光回線など「通信費の節約」を発信しているこはおじさんです。大手キャリアからの乗り換えで家計の固定費を見直したい人に向けて、実体験をもとにわかりやすく解説しています。むずかしい専門用語はなるべく使わず、「結局どれを選べばいいの?」に答えるのがモットーです。

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